做政府和企业网站的经验告诉我，规范和安全比花哨重要得多。
上线之后才是开始
上线前自己当用户体验全流程，问题基本都能跑出来。
最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动，多数是在瞎折腾。这块别偷懒。
改版前先看老站哪些页面在带来流量，这些要保住，不然等于重来。
需求聊的时候我通常会问：现在业务上最头疼的是哪件事？从这儿入手最实在。
网站上线只是开始。内容更新、数据查看、小改小动，这些...
刚入行那会儿，总觉得代运营就是“发发帖子、回回评论”，简单得很。结果自己上手才发现，根本不是那么回事。账号定位没想清楚，今天发职场干货，明天发生活段子，粉丝看得一头雾水，涨粉慢不说，互动率还低得可怜。...
说到SEO优化，很多人第一反应就是刷排名、堆关键词，但其实这事儿没那么简单。我接触SEO也有好几年了，今天想跟大家好好聊聊这个事儿。
Meta Description虽然不直接影响排名，但会影响搜索结果的点击率。好的描述能吸引用户点击，间接提升排名。
长尾关键词别忽视。虽然单个长尾词搜索量不高，但加起来流量很可观，而且竞争小、转化率高。
用户行为数据越来越被搜索引擎重视。跳出率、停留时间、页面深度这些指标都在影响排名，所以做好用户体验就是做好SEO。
网站结构也很...
公众号虽然不像前几年那么火爆了，但仍然是品牌建设和用户运营的重要阵地。
数据复盘要做。每周看看阅读量、分享量、新增关注这些核心数据，找出规律优化内容策略。
原创内容权重更高。公众号对原创内容的推荐力度更大，尽量多写原创。
跨界合作是涨粉的好方法。找调性匹配的公众号做互推或者联合活动，能快速触达目标用户。
粉丝画像要清晰。了解你的读者是谁、他们喜欢什么内容，这样才能写出他们爱看的东西。
付费推广可以适当用。朋友圈广告、公众号互推这些付费渠道能带来...
抖音现在流量这么大，很多品牌都想在上面分一杯羹。但抖音的运营逻辑跟传统平台不太一样，今天聊聊抖音SEO优化。
用户互动对排名有影响。回复评论、引导点赞收藏，这些互动行为都能提升视频权重。
抖音的搜索关键词推荐功能很好用。在搜索框输入你的行业词，看看下拉推荐什么，这些就是用户正在搜的词。
账号垂直度很重要。如果你一直发某个领域的内容，算法会给你打上更精准的标签，搜索时也更可能把你的视频推给相关用户。
关键词布局在抖音里主要体现在标题文案、话题标签、评论...
有些小办法，教科书上不会写，但做久了的人都知道。今天说几条关于舆情监测的。
执行层面的事
- 监测是基础活。等别人来告诉你，往往已经传开一阵了。各家情况不一样。
- 社群和私域里的讨论，外部工具一般抓不到，只能靠内部反馈补。
- 出问题不可怕，可怕的是没准备。
- 报告别写太长。我通常控制在几屏之内，把重点和判断写清楚就行。
- 遇到负面内容，第一步不是想怎么让它消失，而是核实：说的是不是真的。真的...
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网站优化外包，值不值得做？
不写成文章了，直接列条目。关于网站优化，值得记住的就这些。
数据要看，但别天天看
- 页面底部别空着，放个相关推荐或者下一步动作，别让人读完就走。我觉得值这个功夫。
- 具体案例比抽象道理有说服力得多，尤其是带数字的那种。
- 跟别人比没意义，底子不一样，节奏自然不一样。
- 数据造假这种事，我见过后果很严重的。别为了报表好看去做这种事。
- 配图这事别敷衍，能用图说清楚的就别写字。...
- 企业 危机公关，常见的几种做法